ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ДОСТУПУ К AI-ПОМОЩНИКУ

Индивидуальный предприниматель Шатилова Татьяна Анатольевна (ИНН 713203153733, ОГРНИП 314715421700226), публикует настоящую Оферту о заключении договора оказания услуг по доступу к AI-ассистенту (далее — Оферта).

1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — ИП Шатилова Татьяна Анатольевна.
1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, осуществивший акцепт Оферты.
1.3. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://hubagent.ru.
1.4. Услуги — предоставление доступа к AI-ассистенту (боту-помощнику) на условиях подписки в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом. Конкретный перечень функциональных возможностей AI-ассистента определяется тарифом, выбранным Заказчиком и описанным на Сайте.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в п. 4.2.

2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг на указанных ниже условиях.
2.2. Оферта опубликована на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
2.3. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к AI-ассистенту (боту-помощнику) для интеграции в каналы коммуникации (ВКонтакте, на сайт клиента), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с выбранным тарифом.
3.2. Конкретный перечень функциональных возможностей, доступных Заказчику, определяется выбранным им тарифным планом: «Лайт», «Стандарт», «Про», «Безлимит». Описание тарифов и их стоимость размещены на Сайте Исполнителя по адресу: https://hubagent.ru/#tariffs.
3.3. Доступ к AI-ассистенту предоставляется на условиях подписки (SaaS-модель) и действует в течение оплаченного периода (месяц).

4. Акцепт оферты. Порядок заключения договора
4.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента осуществления Заказчиком Акцепта.
4.2. Акцептом Оферты является совокупность следующих действий Заказчика:
- выбор тарифного плана на Сайте;
- нажатие кнопки «Оплатить» рядом с выбранным тарифом;
- успешное осуществление платежа в размере, установленном для выбранного тарифа, через платёжную систему ЮKassa.
4.3. Договор считается заключённым на условиях Оферты (акцептованной редакции) с момента получения Исполнителем подтверждения от платёжной системы о поступлении денежных средств на счёт Исполнителя.
4.4. В случае изменения Оферты, изменения применяются к отношениям, возникшим после опубликования новой редакции.

5. Порядок оказания услуг
5.1. После получения подтверждения оплаты Исполнитель направляет Заказчику на указанный при регистрации e-mail ссылку на виджет для интеграции бота на сайт Заказчика или инструкцию для подключения бота в сообщество ВКонтакте.
5.2. Датой оказания Услуги за отчётный период (календарный месяц) считается последний день оплаченного периода. Стороны договорились, что акт оказанных услуг не составляется, а услуги считаются принятыми заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трёх) рабочих дней по окончании оплаченного периода Исполнитель не получил мотивированный письменный отказ от приемки услуг.

6. Порядок оплаты и стоимость услуг
6.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и зафиксирована на Сайте по адресу: https://hubagent.ru/#tariffs.
6.2. Оплата производится единовременно за первый месяц подписки. Последующие списания за следующие месяцы производятся автоматически через платёжную систему ЮKassa (Автоплатеж).
6.3. Заказчик вправе отменить платёж (отписаться от списаний) в любой момент, воспользовавшись функционалом платёжной системы. При этом доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

7. Порядок расторжения договора и возврата денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в одностороннем порядке в любой момент. В этом случае возврату подлежит сумма за вычетом стоимости фактически понесённых расходов на использование платёжной системы и внешних сервисов (если такие расходы были понесены).
7.2. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на электронную почту hubagent@mail.ru с указанием идентификатора платежа. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней.

8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в доступе к Услугам, связанные с плановыми работами или сбоями в работе внешних сервисов (ВКонтакте, мессенджеры, платёжные системы и др.).
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за Услуги за период, в котором произошло нарушение.

9. Реквизиты Исполнителя
ИП Шатилова Татьяна Анатольевна
ИНН: 713203153733
ОГРНИП: 314715421700226
Юридический адрес: 301470, Тульская область, Плавский район, г. Плавск, ул. Октябрьская, д. 4, кв. 37
Email: hubagent@mail.ru

БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
р/с 40802810066000013768 в Тульском отделении 8604 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 047003608
Кор. счёт: 30101810300000000608